Dra. Claudia Del Claro

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site draclaudiadelclaro.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Clarity Clínica de Olhos – Diretora Técnica: Dra. Claudia Del Claro – Médica Oftalmologista – CRM SC 10589 – RQE 4834.
Rua Orlando Carioni, 64 – Lagoa da Conceição – Florianópolis – SC – CEP 88062-035.
Contato para assuntos de privacidade: clarityclinicadeolhos@gmail.com – (48) 3307-5200.

2. Quais dados coletamos e para quê

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada. Usamos apenas para responder ao seu contato e, se você pedir, agendar atendimento.
• Download de e-books: nome e e-mail. Usamos para enviar o link do e-book e conteúdos sobre saúde ocular. Todo e-mail traz um link para cancelar a inscrição.
• Cookies de análise e marketing (somente se você clicar em “Aceitar”): dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso, coletados pelo Google Analytics, Google Tag Manager e Pixel do Facebook (Meta). Servem para medir o uso do site e a efetividade das nossas campanhas.
• Conteúdos de terceiros: vídeos do YouTube (em modo de privacidade aprimorada), o mapa do Google Maps e o quadro da página do Facebook (carregado só após o seu consentimento) podem coletar dados conforme as políticas dessas empresas.

Pedimos que não envie informações sobre sua saúde pelo formulário do site. Questões clínicas devem ser tratadas em consulta.

3. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I): cookies de análise e marketing e o envio de conteúdos por e-mail.
• Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V): resposta a contatos e agendamentos.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança e funcionamento do site, como os registros de acesso do servidor.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site: empresa de hospedagem e de e-mail, Google (Analytics, Tag Manager, YouTube e Maps) e Meta (Facebook). Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento. Cadastros de e-book são mantidos até você cancelar a inscrição ou pedir a exclusão. O cookie com a sua escolha sobre cookies dura 12 meses.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para clarityclinicadeolhos@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies

Cookies de análise e marketing só são ativados se você aceitar no aviso exibido no site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, também disponível no rodapé.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito à área administrativa.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início da página.